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      索 引 號 640100-0001/2019-00035 發文字號 生成日期 2019-07-12
      發布機構 銀川市信訪局 責任部門 銀川市信訪局 有 效 性 有效

      銀川市信訪局召開網上信訪新聞發布會

      7月10日上午,銀川市信訪局召開網上信訪新聞發布會,詳細介紹了近兩年銀川市網上信訪工作開展情況和取得的成績,并就網上信訪與傳統信訪形式的差別等問題回答了記者提問。市信訪局黨組成員、副局長楊長征主持新聞發布會,黨組成員、副局長陳川寧作為發言人進行了發言。

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      本次新聞發布會以“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”為主題。會上,陳川寧從“探索、聯動、責任、滿意”四個方面介紹了銀川市網上信訪工作。銀川市從2017年6月率先在全區開通市、縣(市)區兩級信訪機構微信公眾號和手機投訴平臺App以來,逐步構建了門戶網站、微信公眾號、手機投訴平臺App三條受理途徑于一體的網上信訪投訴平臺,推動形成了“信息網上錄入、流程網上管理、辦理網上查閱、滿意網上評價”的信訪工作新模式。從2017年至今共登記網上信訪事項4192件,占全市信訪總量的 55%,網上信訪主渠道作用日益彰顯。

      此次新聞發布會進一步宣傳推廣了網上信訪渠道,有助于引導群眾正確認識、理性選擇投訴渠道,以更加合理的方式反映訴求。在今后的工作中,市信訪局將繼續加強網上信訪建設,充分發揮網上信訪主渠道作用,不斷提高移動端信訪的普及率,努力打造更高水平的“陽光信訪”。

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